Cada pessoa pode transportar uma mala de mão com até 5 quilos no interior do ônibus. Aquelas transportadas no bagageiro podem ter até 20 kg.
Nesta época do ano é proibido o transporte de substâncias inflamáveis de qualquer espécie, incluindo os fogos de artifício.

Chegue ao terminal de embarque com 30 minutos de antecedência do horário de partida do ônibus.
Crianças e adolescentes até 16 anos desacompanhadas dos pais ou responsável precisam de autorização judicial para embarcar.

Crianças e adolescentes até 16 anos acompanhados de avós, bisavós, tios e irmãos maiores de 18 anos precisam da Certidão de Nascimento para comprovação de parentesco, juntamente com a identidade do acompanhante.
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