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Embasa suspende atendimento através de call center e internet por quatro dias

terça-feira, novembro 4th, 2014

embasa

Atenção. A Embasa informou que a solicitação de serviços por meio das lojas de atendimento e call center (0800 0555 195) estará disponível apenas para emergências entre os dias 6 e 9 de novembro (de quinta-feira a domingo).

O atendimento por meio da internet também estará suspenso, já que o site da Embasa (www.embasa.gov.br) ficará fora do ar durante o período. A empresa informou ainda que os sistemas de informação retornarão na segunda-feira, dia 10. A motivação, segundo a empresa, foi Para possibilitar manutenção no ambiente onde estão instalados os seus computadores centrais.

Mulher que sobreviveu após ter faca cravada na cabeça recebe alta

Foto: Reprodução

Manutenção em sistemas afeta atendimento ao Bolsa Família

quarta-feira, maio 7th, 2014

Bolsa-Família

 

Os sistemas SIBEC (Sistema de Gestão de Benefício ao Cidadão), CadÚnico e Cadastro NIS da Caixa Econômica irão passar por manutenção nesta quarta-feira, dia 07. A indisponibilidade dessas ferramentas deverá afetar o atendimento aos beneficiários do Programa Bolsa Família.

Dessa forma, a Coordenadoria de Gestão de Benefícios (CGB) da Secretaria de Promoção Social e Combate à Pobreza (Semps) somente atenderá aos beneficiários já agendados, fazendo todo o trabalho manualmente.

Os serviços de triagem dos beneficiários e as informações on line serão normalizados tão logo o sistema volte a funcionar, o que deverá acontecer na manhã da quinta-feira, dia 08, de acordo com a Caixa.

Foto: Reprodução

Fonte: Agecom – Salvador